一、全國舉報量環比大幅上升、同比有所下降

　　2020年3月，全國“12369環保舉報聯網管理平臺”（以下簡稱“聯網平臺”）共接到環保舉報33676件，環比上升191.1%，同比下降26.0%。本月接到的舉報中，受理26218件，因舉報線索不詳或不屬於生態環境部門職責範圍而未受理的7458件。

　　二、電話舉報環比上升幅度最大

　　3月，全國接到的舉報中，“12369”環保舉報熱線電話舉報共12310件，約佔36.6%，微信舉報18588件，約佔55.2%，網上舉報2540件，約7.5%，其他渠道238件，約佔0.7%。其中，電話舉報環比上升311.3%，同比下降42.1%。

　　表1  2020年3月聯網平臺主要舉報渠道情況分析

　　三、大氣和噪聲污染舉報突出

　　從污染類型來看，3月大氣污染和噪聲污染舉報較多，分別佔舉報總量的58.2%和55.7%，水污染、固廢污染、生態破壞和輻射污染舉報分別佔15.7%、11.3%、1.9%和0.8%。

圖1  2020年3月各污染類型佔比

（注：一件舉報中可能同時涉及多種問題，因此各污染類型之和≥100%。）

　　大氣污染舉報中，反映惡臭/異味的舉報最多,佔涉氣舉報的42.8%，其次為反映煙粉塵以及工業廢氣的舉報，分別佔涉氣舉報的27.8%和15.1%。噪聲污染舉報中，反映工業噪聲污染的舉報最多，佔噪聲舉報的61.5%，其次為反映建設施工噪聲污染的舉報，佔26.8%。水污染舉報中，反映生活污水污染的舉報最多，佔涉水舉報的42.6%，其次為反映工業廢水污染的舉報，佔27.9%。

　　四、建築業的舉報佔比大幅增加

　　從行業類型來看，3月公眾反映最集中的行業為建築業，佔45.2%，其次為住宿餐飲娛樂業和畜禽養殖業，分別佔12.5%和8.3%。其中，建築業舉報佔比環比上升36.4個百分點，住宿餐飲娛樂業佔比環比上升1.8個百分點，畜禽養殖業和化工業的舉報佔比環比分別下降16.5個百分點和4.3個百分點。

圖2  2020年3月主要行業舉報佔比

　　五、廣東、重慶、江蘇、河南舉報量居前列

　　從各地區不同渠道舉報數量看，廣東、重慶、江蘇、河南等地舉報總量居前，重慶、上海等地電話舉報佔比較高，廣東、浙江、陜西、江西等地微信舉報佔比較高。

圖3  2020年3月各省（區、市）舉報情況

圖4  2020年3月各省（區、市）主要污染類型佔比

　　從各省舉報污染類型佔比來看，上海大氣污染舉報在當地佔比較高，佔比高於全國平均水準約26個百分點，主要反映工業廢氣和餐飲油煙污染問題。廣西、陜西噪聲污染舉報在當地相對突出，佔比超過全國平均水準約14個百分點，主要反映工業噪聲污染問題。湖北水污染舉報在當地佔比超過全國平均水準約11個百分點，主要反映生活污水污染問題。

　　六、2020年1月舉報辦理情況

　　按照舉報件60日內辦理完畢的規定，2020年1月受理的 15123件舉報應在2020年3月辦結，現已全部辦結。