一、全國舉報量環比、同比均大幅下降

　　2020年1月，全國“12369環保舉報聯網管理平臺”（以下簡稱“聯網平臺”）共接到環保舉報19666件，環比下降43.4%，同比下降39.7%。本月接到的舉報中，受理15123件，因舉報線索不詳或不屬於生態環境部門職責範圍而未受理的4543件。

　　二、電話舉報環比、同比降幅最大

　　2020年1月，全國接到的舉報中，“12369”環保舉報熱線電話舉報共7759件，約佔39.5%，微信舉報9410件，約佔47.8%，網上舉報2365件，約12.0%，其他渠道132件，約佔0.7%。其中，電話舉報同比下降52.0%，微信舉報同比下降22.2%，網上舉報同比下降45.4%。

　　表1 2020年1月聯網平臺主要舉報渠道情況分析

　　三、大氣污染舉報突出

　　從污染類型來看，1月大氣污染舉報較多，佔舉報總量的44.5%，噪聲污染、水污染、固廢污染、生態破壞和輻射污染舉報分別佔39.5%、15.7%、8.8%、2.0%和0.9%。

　　圖1 2020年1月各污染類型佔比

　　（注：一件舉報中可能同時涉及多種問題，因此各污染類型之和≥100%。）

　　大氣污染舉報中，反映煙粉塵以及惡臭/異味的舉報最多,均佔涉氣舉報的32.2%，其次為工業廢氣的舉報，佔18.7%。噪聲污染舉報中，反映建設施工噪聲污染的舉報最多，佔噪聲舉報的39.1%，其次為反映工業噪聲的舉報，佔24.8%。水污染方面，反映工業廢水污染的舉報最多，佔涉水舉報的40.0%。

　　四、建築業舉報仍居榜首

　　從行業類型來看，1月公眾反映最集中的行業仍是建築業，佔41.8%，其次為住宿餐飲娛樂業和非金屬加工製造，分別佔20.7%和5.9%。其中，建築業佔比環比下降1.6個百分點，住宿/餐飲/娛樂業和畜禽養殖業舉報佔比環比均上升2個百分點，非金屬加工製造業舉報下降1.8個百分點。

　　圖2 2020年1月主要行業舉報佔比

　　五、廣東、江蘇、河南舉報量居前列

　　從各地區不同渠道舉報數量看，廣東、江蘇、河南等地舉報總量居前，重慶、上海、江蘇等地電話舉報佔比較高，廣東、廣西、浙江等地微信舉報佔比較高。

　　圖3 2020年1月各省舉報情況

　　圖4 2020年1月各省主要污染類型佔比

　　從各省舉報污染類型佔比來看，上海、新疆、青海大氣污染舉報在當地佔比較高，佔比分別高於全國平均水準約20個百分點，其中上海主要反映工業廢氣和油煙問題，新疆主要反映惡臭異味問題。重慶、廣西噪聲污染舉報在當地相對突出，佔比超過全國平均水準近25個百分點，兩地主要反映建築施工噪聲問題。貴州、江西水污染舉報在當地佔比超過全國平均水準約11個百分點。

　　六、2019年11月舉報辦理情況

　　按照舉報件60日內辦理完畢的規定，2019年11月受理的 35182件舉報應在2020年1月辦結，現已辦結35181件，吉林省松原市1件仍在辦理中。