一、全國舉報量環比上升、同比下降

　　2020年4月，全國“12369環保舉報聯網管理平臺”（以下簡稱“聯網平臺”）共接到環保舉報42537件，環比上升26.3%，同比下降9.4%。本月接到的舉報中，受理32976件，因舉報線索不詳或不屬於生態環境部門職責範圍而未受理的9561件。

　　二、電話及微信舉報量環比均顯著上升

　　4月，全國接到的舉報中，“12369”環保舉報熱線電話舉報共16898件，約佔39.7%，微信舉報22585件，約佔53.1%，網上舉報2707件，約佔6.4%，其他渠道347件，約佔0.8%。其中，電話舉報環比上升37.3%，微信舉報環比上升21.5%。

表1 2020年4月聯網平臺主要舉報渠道情況分析

　　三、大氣和噪聲污染舉報突出

　　從污染類型來看，4月大氣污染和噪聲污染的舉報較多，分別佔舉報總量的58.7%和58.0%，水污染、固廢污染、生態破壞和輻射污染舉報分別佔13.2%、9.8%、1.6%和0.8%。

圖1 2020年4月各污染類型佔比

（注：一件舉報中可能同時涉及多種問題，因此各污染類型之和≥100%。）

　　大氣污染舉報中，反映惡臭/異味的舉報最多,佔涉氣舉報的39.1%，其次為反映煙粉塵的舉報，佔涉氣舉報的30.1%。噪聲污染舉報中，反映工業噪聲污染的舉報最多，佔噪聲舉報的60.4%，其次為反映建設施工噪聲污染的舉報，佔29.0%。水污染舉報中，反映生活污水污染的舉報最多，佔涉水舉報的42.6%，其次為反映工業廢水污染的舉報，佔30.8%。

　　四、建築業的舉報最為集中

　　從行業類型來看，4月公眾反映最集中的行業為建築業，佔44.4%，其次為住宿餐飲娛樂業和非金屬加工製造業，分別佔16.5%和7.5%。其中，建築業舉報佔比環比下降0.8個百分點，住宿餐飲娛樂業、非金屬加工製造業佔比環比分別上升4.0個百分點和1.4個百分點，畜禽養殖業佔比環比下降2.8個百分點。

圖2 2020年4月主要行業舉報佔比

　　五、廣東、重慶、江蘇、河南舉報量居前列

　　從各地區不同渠道舉報數量看，廣東、重慶、江蘇、河南等地舉報總量居前，重慶、上海等地電話舉報佔比較高，廣東、浙江、江西、黑龍江等地微信舉報佔比較高。

圖3 2020年4月各省（區、市）舉報情況

圖4 2020年4月各省（區、市）主要污染類型佔比

　　從各省舉報污染類型佔比來看，黑龍江大氣污染舉報在當地佔比較高，佔比高於全國平均水準約20個百分點，主要反映煙粉塵污染問題。廣西、重慶噪聲污染舉報在當地相對突出，佔比高於全國平均水準約12個百分點，廣西主要反映工業噪聲污染問題，重慶主要反映建設施工噪聲污染問題。寧夏、山東水污染舉報在當地佔比高於全國平均水準約8個百分點，主要反映生活污水和工業廢水污染問題。

　　六、2020年2月舉報辦理情況

　　按照舉報件60日內辦理完畢的規定，2020年2月受理的 8180件舉報應在2020年4月辦結，現已全部辦結。