“聲音聽不到？您是哪個單位？”

　　“新疆生産建設兵團。”

　　“現在其他單位都可以聽到聲音，應該是您本地問題，請檢查一下調音臺，是否已經打開本地輸出，或者線路連接是否正常。”

　　“果真是調音臺本地輸出沒有打開，現在已收到聲音。”

　　“好的，保持現有狀態，會議準備開始。”

　　這是2月6日全國生態環境系統視頻會議召開前，生態環境部資訊中心工作人員與新疆生産建設兵團工作人員的一段對話。這次會議是“移動視頻會議”與“全國生態環境系統視頻會議”首次結合，正是依靠部資訊中心與部機關、部屬單位、省市縣三級系統共1814個分會場反覆測試調試，齊心協力才確保這場7000人的大會如期順利進行。

　　按照部辦公廳統一部署，部資訊中心及時向各級資訊中心發出《眾志成城 共克時艱 堅決打贏疫情防控阻擊戰》倡議，加強動員、調度進展、指導服務、交流聯動。

　　“規定動作做到位、自選動作做出彩”，全國生態環境資訊化部門在保障各地各部門生態環境工作有序開展的同時，各顯身手，為抗疫工作保駕護航。

　　全力保障網上辦公，確保政務工作“不斷檔”

　　“非必須、不聚集”。但疫情防控相關環保工作怎麼部署？醫療廢物處置怎麼安排？疫情防控項目環評怎麼開展？……突如其來的疫情將資訊化運作保障工作推到了生態環境保護工作第一線。

　　各地紛紛運用移動辦公、視頻會議、雲桌面等資訊化手段，首要保障疫情防控期間政令“不梗阻”、政務“不斷檔”。

　　湖北省生態環境資訊中心組成技術支援團隊，在疫情期間推行移動辦公，24小時線上值守。截至3月20日，湖北省OA系統累計辦結各類流程4977條，周均技術支援數達200人次。

　　甘肅省生態環境資訊中心全面推廣“隴政釘”政務移動辦公平臺應用，順利保障了疫情防控相關環保工作視頻會議，實現了工作協同會商和安排部署“不見面”，確保了疫情防控期間人員安全，以及各項工作快速部署、有效開展。

　　北京市環境資訊中心為全局工作人員快速開通166個遠端辦公賬號，協調運營商臨時增加網路鏈路頻寬，聯調全市視頻會議系統，高品質保障疫情防控期間全局業務工作順利開展。

　　四川省環境資訊中心進一步推廣移動辦公系統，四川省各市（州）環境資訊中心迅速響應，利用“雲會商”平臺、“學習強國”及各類視頻會議系統等多種方式召開會議、部署工作，確保責任到人、任務落地，做到發現問題第一時間排查、處置、回復。

　　河南省環境監控（資訊）中心積極開展手機端移動辦公APP開發測試，制定培訓方案、編制操作手冊、製作培訓視頻。一方面推行了收文網上辦理，實現了廳機關無紙化辦公，另一方面將“傳統視頻會議”“雲視訊”和“視頻直播”等多種手段深度融合，確保各項會議順利召開。

　　江西省環境資訊中心加強省生態環境廳OA辦公系統、網站及資訊系統的運作維護，調度技術人員運用微信、QQ等網路通訊手段進行遠端線上技術支援，提高保障效率。

　　暢通行政審批渠道，確保網上辦事“不停歇”

　　抓疫情防控也要抓經濟社會發展，既把疫情防控措施落實到位，又確保各項行政審批如期推進，優化網上服務平臺成為多地的共識，滿足企業和群眾“不出戶、零跑腿”辦成業務的需求。

　　重慶市生態環境大數據應用中心依託重慶市網上行政審批服務平臺，優化線上辦事能力，及時為企業提供線上辦事政策諮詢、資訊查詢等服務。目前，重慶市局11項行政許可和5項公共服務事項全部網上審批、網上核查、網上反饋，切實降低服務對象流動性。

　　內蒙古自治區環境資訊中心依託廳網上行政審批服務平臺，整合行政審批事項，及時為企業提供線上辦事政策諮詢、辦事指南等服務，目前整合國建系統兩個、自治區要求審批事項13個、自建業務系統兩個，基本實現網上審批、網上核查、網上反饋。

　　廣西壯族自治區環境資訊中心全方位保障區生態環境廳推進重大項目、“雙百雙新”産業項目環評前期工作，加強環保審批系統監測和運維，最大限度做到服務環評“不見面”審批。

　　四川省成都市環境資訊中心將環評、排污許可、危廢等平臺整合優化，加快實現行政審批要素統一管理，推行網上審批，提高行政審批效能。

　　積極提供數據支撐，確保疫情防控舉措“有依據”

　　疫情暴發後，生態環境部黨組高度重視做好肺炎疫情醫療廢物處理處置環境監管工作。如何快速全面了解各地醫療廢物轉移、處置狀況？各地資訊中心充分利用大數據平臺、“一張圖”等，為部黨組、各地政府實現有效監管提供了決策支撐。

　　江蘇省環境資訊中心通過對平臺上6萬餘條資訊進行關聯分析，及時發佈“監測、監控、執紀、執法”動態資訊和預警提醒，精準推送疫情防控工作動態，呈現抗疫前線工作狀況。

　　廣東省環境資訊中心組織開發運作“醫廢通”小程式，實現了醫療廢物、疫情廢物、監測數據的實時申報、數據審核、數據檢索等多項功能，全省涉疫情醫療廢物處置情況可每日通過“醫廢通”匯總、統計、分享，並協同電腦端實現“一張圖”監管。

　　安徽省環境資訊中心全面強化固廢管理系統的運維工作，確保了全省38家醫院醫療廢物資訊申報登記、18家醫療廢物處置企業經營臺賬填報和3035家醫療機構訪問查詢的順暢高效。

　　深圳市生態環境智慧管控中心探索出一套醫療廢物智慧監管的新模式，僅用兩周時間完成深圳市醫療廢物智慧監管系統初步版本和APP開發並上線運作，3周內實現視頻監控數據和收運車輛GPS軌跡數據的接入，上線以來，累計用戶數 258 個，産生收運臺賬5173條。

　　河北省環境資訊中心及時調度報送定點醫院、醫療處置單位、涉疫醫療廢水排放的污水處理廠等數據，運用大數據平臺助力精準監管。

　　山東菏澤環境監控資訊中心依託智慧環保平臺開展實時預警、污染溯源、影響評估等線上分析服務，為一線人員精準執法、靶向處置提供技術支援。

　　用好宣傳陣地，確保疫情防控期間“不失語”

　　各地疫情防控相關環保工作進展如何？守好宣傳陣地，確保抗疫時期不失語，也是各地資訊中心的重要使命。多地資訊中心網站、新媒體運維人員堅持7×24小時在崗線上，及時發佈各類生態環境系統疫情防控工作資訊，積極宣傳生態環保鐵軍在疫情防控工作中的戰鬥風采。

　　遼寧省環境資訊中心及時制定《肺炎疫情期間資訊發佈和新聞宣傳工作方案》，確保省生態環境廳官方微信、微網志、網站每日更新，抗疫資訊多次被生態環境部、省政府官方微網志、微信採用。

　　山西省環境資訊中心在廳網站首頁設立抗擊新冠肺炎疫情專欄，及時傳遞各項決策部署，展示全省生態環境系統幹部職工在一線防控阻擊疫情的實際行動。

　　山東省青島市環境資訊中心充分利用局官方網站“青島環保”及各分局微網志、微信矩陣，多渠道開展疫情防控“線上”輿論引導，增設“戰‘役’在行動”網站專欄，公眾閱讀量累計突破13萬人次。

　　西藏自治區環境資訊中心加強廳網站安全管理，定期掃描漏洞，及時更新補丁，切實保障政府資訊公開、資訊宣傳發佈。

　　強化各級自身建設，確保網路安全“不失守”

　　無論是網上辦公，還是網上辦事，無論是開展危廢大數據監管，還是開展抗疫宣傳，網路安全既是防線也是底線。部資訊中心會同各地資訊中心一手抓自身建設，一手抓網路安全，堅決築牢網路安全底線。

　　浙江省環境資訊中心通過網路加密、雲堡壘機、多重訪問控制等技術手段，及時提供安全的接入保障。同時與省網路與資訊安全資訊通報中心建立聯動機制，警惕網路攻擊，加強安全排查。

　　陜西省環境資訊中心啟動雲視頻遠端會商與遠端故障排查平臺，開展機房巡檢40余次，排除多個問題隱患。

　　寧夏回族自治區生態環境資訊與應急中心建立每兩小時輪班值守制度，對網路通斷情況和網站安全情況進行檢查，實行24小時連續監控，築牢疫情防控工作期間資訊網路安全保障。

　　吉林省環境資訊中心近期及時應對9起網路、系統漏洞等網路安全預警事件，為及時響應疫情防控期間網路安全提供必要保障。青海省環境資訊中心運用“人防加技防”的方式，做好省生態環境廳網路、伺服器、數據庫等穩定運作和應急處置工作。

　　眾志成城，共迎春來。全國生態環境資訊化“一盤棋”在全系統抗疫的特殊時期，不再是一句口號，已經真正成為指導全國生態環境資訊化部門工作的思想“利器”。

　　（徐麗莉）